В этом выпуске снова говорим о ветеринарии и как общаться с владельцами животных. Разбираем один из самых тяжелых разговоров в работе врача — звонок среди ночи с новостью о том, что пациент умирает. Как начать такой разговор, чтобы человек понял главное, а не додумывал самое страшное в первые секунды? Почему важно как можно раньше сказать «он жив», прежде чем переходить к плохим новостям? И как быть с паузами, ведь молчать в трубку неловко. В гостях Алена Громова — врач-реаниматолог ветеринарной клиники «Два сердца». В ролевой игре она сообщает владелице собаки, что ее питомца скоро не станет.. Разобраться в разговоре помогает преподаватель и основатель медицинской школы «Сообщение», врач-педиатр и специалист паллиативной медицины Анна Сонькина-Дорман, а роль владелицы питомца отыгрывает симулированный пациент Юлия Кауль. Этот подкаст сделан в студии «Заварили». Канал Школы «Сообщение» в Telegram: https://t.me/so_obshenie Канал «Врачебная тайна» в Telegram: https://t.me/doc_secret А ещё мы есть на Boosty! Там можно оформить подписку и отправлять донаты: https://boosty.to/diwyte Над выпуском работали: Шоураннер: Альберт Ольховиков Редактор: Дарья Чучалова Звукорежиссёр: Михаил Васильев Композитор: Кира Вайнштейн Дизайн обложки: Даша Чернышева