Для teamlead conf я подавала доклад про руководителей. Сначала отбор не прошла, потом по датам не совпало. И мне уже не так интересно его рассказывать, поэтому хочу оформить в виде поста
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
За 8 лет работы, у меня поменялось 8 боссов. То я росла, то они росли, горизонтальные переходы были, и новые люди появлялись. В общем опыта накопилось много. Рассказываю, что считаю важным на этапе знакомства по пунктам:
✔️ Засинхронизироваться в словах. Люди могут вкладывать совсем разные смыслы в одинаковые слова. А тем более в термины типа perfomance review или 1-1. Хорошо бы на старте уточнить, что эти слова значат. Что значит «обратная связь», «проактивность», «побежали». Или «негативно» это насколько «все пропало»? Я слышу в слове «негатив» -10/10. Я знаю людей, которым в ОС важно поглаживание и банальная фраза «ты молодец». Даже когда им 40
✔️ Засинхронизироваться в ритуалах. Да, в рабочих процессах есть те же 1-1 и ревью, и может 360. Но у всех к этому разное отношение и разное понимание ценности. Может я люблю ритуал «поныть, что все козлы» или вижу ценность в совместном обеде раз в неделю. Или мне нравится, когда чешут за ушком и спрашивают про мой блог
✔️ Узнать, какая супер сила была в моем прошлом руководителе. Важный пункт, особенно когда вы приходите вместо кого-то. Нет задачи копировать артефакты другого человека. Но это многое может сказать о том, что я ценю в людях и коммуникациях. Я вот отлично урабатываюсь с людьми, которые в коммуникации настроены на сотрудничество и открыты к ОС, а не примеряют на себя роль поучителя
✔️ Снять и озвучить ожидания. Сказать, куда растет отдел, группа, я. Какие планы у компании, и что мы для этого можем делать. Послушать, что я жду от своей должности. Кроме денег. Может сразу озвучить варианты роста или «автоматик фейл», после которых совместная работа подойдет к концу
✔️ Начать формировать общий бекграунд. Конкретно мне нужны общие темы для шуток. И темы для вопросов и микро обсуждений. Я запоминаю, когда мне люди говорят про свой домашний огород, день ног, выбор плитки на кухню. Я хочу понимать, как коллеги относятся к своим увлечениям. Как они решают свои не рабочие задачи. Да и начинаю верить, что они не исчезают после конца рабочего дня, а идут делать свои дела
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
Только подумайте, все это я могла бы рассказывать 30 минут + вопросы. А по факту просто пост на 1 станцию метро
#teamlead #управление #онбординг
