Клиент заработал денег vs Мы заработали денег

Знаете ли вы, приходит ваш клиент к успеху с вашим продуктом или нет?

Часто в B2B продуктах приоритезация строится от запроса клиента: он говорит «дай фичу», мы говорим «дай денег».

И вроде как win-win - клиент счастлив - получил фичу, мы счастливы - получили деньги.

Но что происходит дальше у клиента с этой фичей - туман войны. Можно измерить MAU, пользуется ли клиент фичей.

Но приводит ли она его бизнес к успеху? Помогла ли она ему заработать или значимо сократить бюджеты.

Почему важно приоритезировать разработку от успеха клиентов, и как это работает на примере Mindbox - B2B SaaS компании по автоматизации маркетинга, пишет Игорь Калиновский, CPO Mindbox, в канале Полезный продукт

Недавно как раз вышел подкаст, где он подробно рассказал про то, как они делают продукт, какие продукты делают, как его чуть не уволили, когда он внедрял свой подход в компании.

Всем рекомендую посмотреть - смыслы интересные и необычные, особенно для B2B.

Реклама. Рекламодатель КАЛИНОВСКИЙ ИГОРЬ АНДРЕЕВИЧ (ИНН 213000438507) erid CQH36pWzJqLAiErExrAqBAgBJ7zVhM4xNCotXadLgjJo7r