Конкуренты — Пост №22
Нет более бесполезной траты времени в разработке SMM-стратегии, чем аналитика в разделе «наши конкуренты». Точнее — вы все делаете этот раздел неправильно. Ну не вы, но другие точно.
Анализ конкурентов это не самый важный, но может быть полезным разделом из аналитической вводной. На его основе строится стратегия. Что делать, чтобы было полезно?
Перенимать чужой опыт. Увидеть чужие ошибки и чужие успехи, сделать выводы. Конкуренты работают, скорее всего, на ту же аудиторию, что и мы, значит мы можем подсмотреть их опыт. Это попытка увидеть, что работает, что не работает. Заходы, рубрики, подходы к контенту, где и как рекламируются.
И сделать вывод.
Я не просто так повторяю всё несколько раз, потому что я видел десятки анализов конкурентов, даже сотни. И читал все эти разборы, статьи про конкурентов, подборки сервисов, все они сводятся к простой и тупой табличке. Если в вашем анализе конкурентов есть таблица, почти наверняка анализ можно выкинуть.
Эта таблица — квинтэссенция бесполезной работы, которую делают все. Таблица с числом подписчиков, с ER, с лайками или площадками. Что она показывает? Ни-че-го. Её делают? Все. Потому что так принято и заведено.
Мне важен контент. Мне важны темы. Мне важны охваты. Видимость конкурента, а не его вовлечённость. Вовлечённость тоже может быть интересна, но надо понимать, зачем мы её смотрим и для отдельных постов/рубрик, а не сквозная по всей странице.
Но таблицу так удобно делать через сторонние сервисы… А тот анализ, про который говорю я, его нужно делать руками и головой. Проще первый вариант.
Так вот, зачем мы его делаем. Анализ конкурентов — это возможность за несколько часов перенять чужой опыт и избежать чужих ошибок, стартовать с успешными подходами и вообще упростить себе жизнь. Для этого и нужны выводы в этом разделе. Но выводов, чаще всего, вы тоже не прочитаете. В лучшем случае вас ждёт перечисление статистики, просто словами, а не цифрами.
Чаше всего в этом разделе мы приходим к выводу, что конкуренты делают чушь, они вообще не борятся за внимание нашей ЦА и «чё они там делают, нам всё равно». Это классный и смелый вывод, который не надо бояться использовать, если он подходит. Убережёт много времени и нервов, чтобы потом не пытаться повторять безумные идеи чужих SMM-команд, когда клиент к вам придёт и скажет «а вот они там такое делают, ТАКОЕ, нам надо!»
Другая крайность и ошибка такого анализа — это вы видите страницы конкурентов в первый раз в жизни. А вот клиент на них может смотреть чуть ли не каждый день, поэтому не стоит повторять и проговаривать очевидные вещи в стратегии. Клиент их видит, выносите ключевое.
Своих студентов я гоняю по этому блоку в домашних работах постоянно. Нам важно что-то узнать из анализа конкурентов и обогатить проект/стратегию, а не в тупую потратить время на залипание в чужих страницах. И не делать этот раздел на 20-50 слайдов, чтобы забить побольше времени на презентации. Мой рекорд, который я видел и вычитывал — почти 100 слайдов и дополнительные таблицы. Гигантское время спущенное в трубу. Тот анализ можно было сократить сразу в 10 раз и не тратить неделю на подготовку.
В своём курсе я выделил отдельный модуль про анализ конкурентов. Где я подробно и долго объясняю на примерах всю неважность этого раздела, и как сделать так, чтобы в нём был смысл. Иначе мне не верят:)
Кстати, я повышаю цены на свой курс по разработке SMM-стратегий WHYTE. С 13 апреля тарифы подорожают на 10 000 рублей. Скидок на курс не бывает никогда, а вот новые лекции и обновления прилетают всем студентам уже почти 6 лет. Если вы задумывались об обучении стратегии, самое время начать https://whyte.dnative.ru/ Там на днях вышла новая лекция о том, как правильно использовать нейросети при разработке SMM-стратегий (10 вариантов) и ключевые моменты, где нейронки никогда не должны быть использованы.