Заметила, что edtech в b2b похож на edtech для детей
Выбор продукта осуществляется не конечным пользователем. Вся реклама, маркетинг, демонстрации направлены, в первую очередь, на ЛПР.
Решение о пользе(ценности) и покупке принимают ЛПР-ы, с учетом мыслей конечный пользователей.
Отчеты, особенно в начале, смотрят ЛПР-ы. И некоторые родители, как и ЛПР-ы основным критерием выделяют результат обучения, а не аспекты процесса.
Решение о продолжении обучения принимаются коллегиально.
Но в детском edtech очень сильно много эмоций, что чуть ли не главный драйвер возвращаемости. А в b2b возвращаемость без внятных бизнес результатов вообще не высокая.
