Екатерина

@es_ca

11 мар. 2024

Заметила, что edtech в b2b похож на edtech для детей

Выбор продукта осуществляется не конечным пользователем. Вся реклама, маркетинг, демонстрации направлены, в первую очередь, на ЛПР.

Решение о пользе(ценности) и покупке принимают ЛПР-ы, с учетом мыслей конечный пользователей.

Отчеты, особенно в начале, смотрят ЛПР-ы. И некоторые родители, как и ЛПР-ы основным критерием выделяют результат обучения, а не аспекты процесса.

Решение о продолжении обучения принимаются коллегиально.

Но в детском edtech очень сильно много эмоций, что чуть ли не главный драйвер возвращаемости. А в b2b возвращаемость без внятных бизнес результатов вообще не высокая.