​Есть в мире такая девушка, зовут её Jane Manchun Wong.

Она занимается тем, что «с помощью магии» разбирает приложения соцсетей и сервисов и находит фичи, которые тестируются либо должны скоро появиться.

Часть контента для канала с Insta-обновлениями и беру из её профиля в Twitter.

Вчера она поделилась милым, на мой взгляд, открытием. Одна из «фич» в Instagram, которая пока не в релизе и тестируется в новом обновлении называется: «What’s up Jane», что переводится — Как дела, Джейн.

Твит с оригинальным сообщением.

Очевидно, что сотрудники Instagram таким образом показали свою человечность и капельку персонализации. В России буквально день назад была похожая история с Яндекс.Драйвом. Где разработчики узнали, что один из пользователей коллекционирует скриншоты с прикольными текстами на экранах приложения и сделали ему персонализированное.

Никакой морали не будет. Просто нормальный и человеческий язык общения между брендом и потребителем всё ещё вызывают удивление и привлекают внимание. А это говорит о многом, увы.