Три скрина как не нужно общаться со своими клиентами.

Введу в контекст:
Была выездная запись подкаста в Казахстане
Это пишет девушка из команды подрядчиков, которые организовывали нам запись
Они попросили доступ к папке на нашем диске, чтобы напрямую нам выгрузить материал (там ооочень много гигов)
Доступ к папке мы со своей стороны предоставили, на диске у нас 1 ТБ памяти (два дня эта менеджер мне пишет, что не может выгрузить материалы так как «нет памяти», а потом вообще просит мои логин и пароль от хранилища 😏)
Закончилось вот таким диалогом сегодня
WTF 🤯

Я, опережая все ваши вопросы, все эти скрины продублировала сразу продюсеру с их стороны, который пообещал все сделать и исправить ситуацию. И извинился)