Приключения одной сим-карты

У меня перестала работать российская сим-карта. Обнаружила я это примерно полгода назад. В личном кабинете она активна, баланс положительный, а сети нет.
Замучила поддержку, говорят все должно работать, но ничего не работает. Ни один телефон ее не видит. А мне кровь из носа нужно, чтобы мне приходили смс.
Решаю отправить ее в Россию. Но доставкой не хочу, ищу людей, которые едут желательно напрямую в Екатеринбург, чтобы передать сим-карту моей сестре, вставить ее в ее телефон.
Узнаю, что моя подруга из Барсы едет туда как раз на Новый год. Передаю симку со знакомой в Барсу, оттуда она летит 31 декабря в Екб.
И вот неделю сестра пытается ее реанимировать. Связи нет.
Решили пойти в офис и спросить какого собственно хрена.
В салоне покрутили сим-карту и сказали, что она, внимание, состарилась 😫И они рекомендуют менять сим-карты каждые полгода! Ебтвоюмать.

И теперь, чтобы мне перевыпустили карту, нужно делать доверенность на сестру, что она может ее поменять.
Потому что обычная доверенность, которая у нее есть на продажу всего на свете (и даже, наверное, моей почки) им не подходит. В доверке должно быть прописано, что она имеет право совершать какие-либо действия именно с этой картой.
Следующий квест сделать в консульстве срочно доверенность (кстати вы знали, что они бывают электронные?) и заменить эту несчастную сим-карту, которая уже успела попутешествовать больше, чем я.