How to OKR
Новый год - хороший повод начать внедрять OKR, если вы еще не. Но чтобы в начале года подходить к этому упражнению, надо команде рассказать что это такое и зачем нужно. Короче задача не про одну встречу. Можно выделить вот такие этапы.
😶Нулевой: игнорирование. Просто спросить у команды, что они слышали про OKR. Обозначить эту аббревиатуру.
🤓Первый: информирование. Начать подход OKR можно с любого доступного формата ознакомления команды с тем, что такое OKR. Можно подготовить презу самому, или начать с ознакомительных видосов или вебинара. Вот хороший вариант https://trainings.changeleaders.ru/okr_quick_start?utm_source=okr_tg&utm_medium=messenger&utm_campaign=okr_quick_start--okr_tg
🤨Второй: сбор ОС. С первого раза въехать в OKR не просто. Будут вопросы, самые распространенные это «чем OKR отличается от KPI? Как будем отслеживать метрики? Как наши цели будут сопоставляться с целями компании? А если?…» После вводной встречи нужно собрать все вопросы. Очень хочется начать отвечать на вопросы прям сразу, но мне кажется хороший планом взять паузу для структурированных ответов.
🤚 Третий: работа с возражениями. После вебинара и вопросов, начнется переваривание информации внутри команды. OKR - потенциально новые правила и процессы. Обычно новенькое встречает сопротивление и к этому нужно быть готовым. Спустя неделю-две после вебинара, можно собрать команду и начать разбирать вопросы. Может захотеться показать примеры больших компаний. Но сейчас я бы не стала так делать. Красивые примеры, когда OKR выстраивались по несколько лет, будут сильно отличаться от того, что у команда увидит при первом подходе к упражнению. На этой встрече можно начинать доносить профиты для команды
🌈Четвертый: работа с ожиданиями. Внедрение OKR это процесс с большим количеством итераций. И первые итерации вероятно получатся прям совсем средненькими. Там могут быть цели без метрик, задачи вместо результатов и другие ошибки. Спустя еще некоторое время после ответов на вопросы, можно показать команде наброски OKR, таблицу или фрейм со структурой. Предложить примеры правильных целей, и предложить подумать над целями, актуальными для группы.
Проговорить, что OKR это процесс. И он потребует времени. И да, на старте может быть ерунда.
По идее 1,5-2 месяцев как раз достаточно, чтобы заложить фундамент для обсуждения OKR в начале года.
#b2b #okr #целеполагание