Сегодняшний гость исследователь с 20+ годами опыта и является со-автором телеграм-канала @PostPostResearch и вместе с Костей поговорили про 4 уровня пользовательского понимания, слова в практиках проектирования, методы как грани видения пользователя, проблемы фреймворков и конечно же вышедшую книгу в со-авторстве с Анастасией Жичкиной «Качественные исследования в бизнесе» Достаём наушнички, наливаем чаёк и погнали Тайминги: 00:00:00 - Интро - Поговорили о Косте и его опыте, про книгу и роль исследователя сейчас, да и вообще почему вообще было принято решение написать книгу «Качественные методы исследования в бизнесе» 00:15:25 - Four Levels Of Customer Understanding 00:47:43 - Илья Смирнов — Новый фреймворк — новая реальность: философские основания STS и UX 01:06:10 - How to do UX research in the Age of AI Про фреймворк Кеневина, какой из доменов фреймворка лучше всего работает ИИ, какой должен быть уровень доверия к LLM-моделям, чему учить джунов с учетом новой эры, обязан ли исследователь указывать в отчёта, что он использовал ИИ, про опыт теста моделей 01:23:10 - Как Generative Engine Optimization (GEO) влияет на юзабилити сайта: практический разбор 01:28:56 - Witchcraft and UX Research: An Anthropologist on the Quest of Fixing Things 01:42:36 - UX Core - Крупнейшая библиотека когнитивных искажений 01:54:04 - В финале Костя поделился мнением о то какое будущее у исследователей Упоминаемые материалы: Фокус-группы. Практическое руководство (pdf) Даниель Канеман «Думай медленно, решай быстро» Вадим Митякин «Метод параноика» Всем отличного лета и до встречи в сентябре!