Можно ли вернуть легендарный бренд — и сделать продукт не для ностальгии, а для новой аудитории? В этом выпуске ProductCamp Podcast говорим с Региной Мухамедьяровой, Product Marketing Lead Рокетбанка, о том, как изнутри устроен перезапуск банка: от исследований и роли PMM до продуктовых ценностей, GTM и ошибок, которые команда обнаружила уже после выхода на рынок. Обсуждаем, почему в Рокетбанке запрещено «колесо кэшбэка», зачем банку поддержка без ботов, как отличить гипотезу от решения, которое действительно нужно пользователю, и почему одного яркого бренда недостаточно — продукт всё равно должен объяснять свою рациональную ценность. А ещё — где проходит граница между продактом и PMM, как исследования влияют на продукт и что сегодня вообще значит делать банк, который люди выбирают не только из-за процентов и кэшбэка. Гость: Регина Мухамедьярова — Product Marketing Lead, Рокетбанк https://rocketbank.ru/ Ведущий: Тимур Абдуллин — CPO, Optimatica Таймкоды 00:00 — Как устроен новый Рокетбанк 03:57 — Продукт, построенный на ценностях 08:05 — Кто такой PMM на самом деле 13:15 — Где заканчивается продакт и начинается PMM 18:01 — Почему в Рокетбанке запрещено колесо кэшбэка 23:43 — Главный вопрос PMM: «Для кого?» 28:08 — Как Рокетбанк исследует пользователей 33:13 — Геймификация без манипуляций 36:33 — Где проходит граница этичного маркетинга 38:18 — Как перезапустить легендарный бренд 42:26 — Кто аудитория нового Рокетбанка 50:30 — Кэшбэк без категорий и лимитов 53:24 — Почему поддержка работает без ботов 57:20 — Как обратная связь меняет продукт 59:51 — Критика маркетинга и ошибки запуска 01:04:57 — Как AI помогает управлять деньгами 01:11:00 — Зачем банку lifestyle-продукты 01:16:25 — Главные продуктовые метрики Рокетбанка 01:17:30 — Для кого новый Рокетбанк 01:19:07 — Что команда сделала бы иначе 01:20:20 — Навык, который делает PMM сильнее 01:23:14 — Каким Рокетбанк хочет стать через год Подписывайтесь на ProductCamp Podcast и пишите в комментариях: что сегодня важнее для банковского продукта — выгода или эмоциональная связь с брендом? ТГ: https://t.me/productcamp

Можно ли вернуть легендарный бренд — и сделать продукт не для ностальгии, а для новой аудитории? В этом выпуске ProductCamp Podcast говорим с Региной Мухамедьяровой, Product Marketing Lead Рокетбанка, о том, как изнутри устроен перезапуск банка: от исследований и роли PMM до продуктовых ценностей, GTM и ошибок, которые команда обнаружила уже после выхода на рынок. Обсуждаем, почему в Рокетбанке запрещено «колесо кэшбэка», зачем банку поддержка без ботов, как отличить гипотезу от решения, которое действительно нужно пользователю, и почему одного яркого бренда недостаточно — продукт всё равно должен объяснять свою рациональную ценность. А ещё — где проходит граница между продактом и PMM, как исследования влияют на продукт и что сегодня вообще значит делать банк, который люди выбирают не только из-за процентов и кэшбэка. Гость: Регина Мухамедьярова — Product Marketing Lead, Рокетбанк https://rocketbank.ru/ Ведущий: Тимур Абдуллин — CPO, Optimatica Таймкоды 1:04 — Как устроен новый Рокетбанк 05:01 — Продукт, построенный на ценностях 09:09 — Кто такой PMM на самом деле 14:19 — Где заканчивается продакт и начинается PMM 19:05 — Почему в Рокетбанке запрещено колесо кэшбэка 24:47 — Главный вопрос PMM: «Для кого?» 29:12 — Как Рокетбанк исследует пользователей 34:17 — Геймификация без манипуляций 37:37 — Где проходит граница этичного маркетинга 39:22 — Как перезапустить легендарный бренд 43:30 — Кто аудитория нового Рокетбанка 51:34 — Кэшбэк без категорий и лимитов 54:28 — Почему поддержка работает без ботов 58:24 — Как обратная связь меняет продукт 01:00:55 — Критика маркетинга и ошибки запуска 01:06:01 — Как AI помогает управлять деньгами 01:12:04 — Зачем банку lifestyle-продукты 01:17:29 — Главные продуктовые метрики Рокетбанка 01:18:34 — Для кого новый Рокетбанк 01:20:11 — Что команда сделала бы иначе 01:21:24 — Навык, который делает PMM сильнее 01:24:18 — Каким Рокетбанк хочет стать через год Подписывайтесь на ProductCamp Podcast и пишите в комментариях: что сегодня важнее для банковского продукта — выгода или эмоциональная связь с брендом? ТГ: https://t.me/productcamp