«У аудитории уже есть устойчивые ожидания от видеопродукта, они знакомы с разными платформами и сравнивают свой опыт. Поэтому важно постоянно учитывать эти ожидания и проверять, насколько сервис им соответствует.» «Эксперимент — это инструмент оценки и валидации того, что мы сделали. Не бывает такого, что мы начинаем с экспериментов и думаем: давайте поэкспериментируем сейчас, а потом решим. Это неправильный подход.» Ведущий: Юра Агеев, основатель ProductSense Гость: Вадим Дорохов, руководитель направления «Опыт зрителя» VK Видео Записи докладов ProductSense'26, кейсы и практики — в Академии ProductSense: https://academy.productsense.io/ Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast О чем говорим: 00:00 — Введение 03:22 — Почему видео выделили в отдельный продукт 06:43 — Почему платформа не выбирает между длинными видео и клипами 10:25 — Как принимать решение, когда одна метрика съедает другую 14:42 — Есть ли конфликт целей, когда зрители уходят из одного продукта в другой 16:42 — Отличают ли зрители VK Видео от раздела видео во ВКонтакте? 18:37 — Детский контент как пример смены восприятия продукта 20:16 — Привычки зрителей и связь между ожиданиями и продуктом 21:54 — Продуктовая работа по этапам пути зрителя 23:22 — Плеер вместо гифки на витрине поднял общее время просмотра 25:00 — Единый выбор следующего видео в соцсети и в приложении 26:16 — Почему после ролика к новости не нужно рекомендовать следующее видео 29:12 — Ошибка в аналитике, которая спрятала настоящий результат теста 30:43 — Как понять интересы нового зрителя 32:59 — «Своя» лента из 70% интересов, 20% смежного и 10% нового 34:52 — Один телевизор на семью и раздельные рекомендации для детей и взрослых 36:48 — Четыре этапа продуктовой работы: проблема, макеты, демо и итоги теста 40:50 — Эксперимент проверяет решение, а не заменяет стратегию 42:25 — Решения на развилках, где данных ещё нет 46:51 — Почему на собеседованиях системность важнее знания метрик 50:36 — Пространство решений и умение сказать, что мы не делаем