Зумеры не хотят отвечать на телефонные звонки

Исследование провела компания Uswitch. Две тысячи человек разных возрастов рассказали, как они предпочитают общаться по мобильному телефону.

Оказалось, многие представители поколения Z (1997–2012 г. р.) не хотят отвечать на звонки.

Более половины опрошенных объяснили это нежелание тем, что боятся плохих новостей. 70% сказали, что предпочитают общаться при помощи мессенджеров, а 37% — при помощи голосовых сообщений.

Около четверти опрошенных людей в возрасте от 18 до 34 лет никогда не отвечали на входящие звонки. Они сначала игнорируют вызов, а потом отвечают звонившему при помощи текстового сообщения.

В свою очередь, представители более старших поколений (от 35 до 54 лет) охотнее разговаривают по телефону, а голосовые сообщения среди них предпочитает только 1% опрошенных.