У кого тоже статистика яндекс.подкастов подгружается очень долго?
В идеале каждые несколько дней должна обновляться, а у меня тут месяц не было обновлений 😅
Пошла разбираться и писать в поддержку
Если что - это не совет писать в поддержку всякий раз, когда у вас статистика задержалась на секунду, это про те разы, когда правда какой-то баг с статистикой вашего подкаста
Оказывается, в Яндекс. подкастах есть чат с поддержкой и довольно быстрым откликом
Где найти?
заходите на яндекс. музыку, (в ПК версии( в левом нижнем углу будет значок с вашей фоткой и ником аккаунта, далее Чат с поддержкой
Я отправила поддержке ссылку на свой подкаст и свою электронную почту и всё починилось 🥰
Теперь статистика обновляется каждые 2-3 дня и это кайф. А то реально я могла неделями статистику ждать
Еще раз подчеркну, что чат с поддержкой для экстренных случаев и лучше оставить возможность быстро получить ответ тем подкастерам, у которых правда что-то поломалось
