#вопрос: вы делаете лендинг, инструкцию или что-то ещё, что пойдёт вовне. И встал вопрос: на «ты» или на «вы»?

Если такой вопрос вообще возник, то выбирайте «вы», но не пихайте в текст это самое «вы», «ваш», «вам» и прочее. Более вежливым обращением точно никого не спугнёшь, особенно если без местоимений.

Тыкают ребята, которые уже уверены в себе и точно знают, что у них за аудитория и как на это отреагирует.

Присылайте свои вопросы боту @nepishibot — отвечу сам или поищу кого-нибудь поумнее.