🎭 Как писать в интерфейсе по-человечески

Учит Антон Жиянов.

1. Заметить, что вот этот конкретный экран, шаг или событие в интерфейсе плохо понятен. Если проводите юзабилити-тесты, такие участки заметны по вопросам «это чё», «что за херня произошла» и «что мне с этим делать». Если не проводите — включите эмпатию или покажите коллеге.
2. Объяснить происходящее вслух, как объяснили бы хорошему знакомому. Прямо проговорить. Начните с универсального «ну бля, короче» — чтобы снять писательский блок. Запишите объяснение на диктофон.
3. Сделать выжимку самого главного и записать. Короткий вариант пойдёт в виде надписи в интерфейсе. Длинный — в виде статьи в базе знаний.

Готово, вы восхитительны. Теперь посмотрите источник: https://www.facebook.com/nalgeon/posts/1243301532437718