Одна из типичных ошибок начинающего руководителя — **постоянно решать проблемы за команду**. Сотрудник не справился — руководитель вмешался, исправил, доделал сам. Проблема исчезла. Но завтра она возникает снова. Потому что результат получили, а **способность сотрудника и системы получать этот результат не изменилась**. В этом выпуске разбираю другой подход: задача руководителя — после своего вмешательства оставить человека и систему в более сильном состоянии. В выпуске: — почему нельзя становиться главным решателем проблем в компании; — чем решение проблемы отличается от развития способности её решать; — чему руководитель может научиться у спортивного тренера; — почему особенно сложно перестроиться руководителям, которые выросли из сильных специалистов; — как разбирать причину ошибки вместо постоянного исправления последствий; — когда показать сотруднику, как правильно, а когда лучше задавать вопросы; — зачем закреплять найденное решение в системе; — почему каждая проблема — возможность усилить человека и компанию; — почему готовые регламенты на 200 страниц часто остаются лежать в папке; — чем хороший консультант похож на хорошего руководителя. Полезный проверочный вопрос: **После вашей помощи проблема просто исчезла — или система стала сильнее?** Например, можно самому провести встречу с клиентом вместо сотрудника. А можно: **дать структуру → провести вместе → разобрать ошибки → дать сотруднику провести самому → закрепить стандарт.** Во втором случае вы не просто получили разовый результат. Вы создали способность получать его снова. То же самое относится к консалтингу. Консультант может написать регламенты, настроить показатели, описать процессы и передать компании готовую папку. Но гораздо ценнее, если после его ухода руководители и сотрудники умеют сами создавать, поддерживать и улучшать эту систему. 💡 Ключевая мысль: Хороший руководитель не должен становиться главным решателем всех проблем. После его вмешательства люди и система должны уметь больше, чем умели раньше. Как тренер не получает медаль вместо спортсмена, так и руководитель не должен постоянно получать результат вместо своей команды. 🌐 Где ещё делюсь полезным: - ВКонтакте: https://vk.ru/blog_beba - Telegram: https://t.me/alexeybeba #управлениекомандой, #руководитель, #развитиесотрудников, #делегирование, #управлениебизнесом

Одна из типичных ошибок начинающего руководителя — **постоянно решать проблемы за команду**. Сотрудник не справился — руководитель вмешался, исправил, доделал сам. Проблема исчезла. Но завтра она возникает снова. Потому что результат получили, а **способность сотрудника и системы получать этот результат не изменилась**. В этом выпуске разбираю другой подход: задача руководителя — после своего вмешательства оставить человека и систему в более сильном состоянии. В выпуске: — почему нельзя становиться главным решателем проблем в компании; — чем решение проблемы отличается от развития способности её решать; — чему руководитель может научиться у спортивного тренера; — почему особенно сложно перестроиться руководителям, которые выросли из сильных специалистов; — как разбирать причину ошибки вместо постоянного исправления последствий; — когда показать сотруднику, как правильно, а когда лучше задавать вопросы; — зачем закреплять найденное решение в системе; — почему каждая проблема — возможность усилить человека и компанию; — почему готовые регламенты на 200 страниц часто остаются лежать в папке; — чем хороший консультант похож на хорошего руководителя. Полезный проверочный вопрос: **После вашей помощи проблема просто исчезла — или система стала сильнее?** Например, можно самому провести встречу с клиентом вместо сотрудника. А можно: **дать структуру → провести вместе → разобрать ошибки → дать сотруднику провести самому → закрепить стандарт.** Во втором случае вы не просто получили разовый результат. Вы создали способность получать его снова. То же самое относится к консалтингу. Консультант может написать регламенты, настроить показатели, описать процессы и передать компании готовую папку. Но гораздо ценнее, если после его ухода руководители и сотрудники умеют сами создавать, поддерживать и улучшать эту систему. 💡 Ключевая мысль: Хороший руководитель не должен становиться главным решателем всех проблем. После его вмешательства люди и система должны уметь больше, чем умели раньше. Как тренер не получает медаль вместо спортсмена, так и руководитель не должен постоянно получать результат вместо своей команды. 🌐 Где ещё делюсь полезным: - ВКонтакте: https://vk.ru/blog_beba - Telegram: https://t.me/alexeybeba #управлениекомандой, #руководитель, #развитиесотрудников, #делегирование, #управлениебизнесом