В подкасте «Уроки публичности» мы часто обсуждаем внешние коммуникации, антикризисный менеджмент, пиар и маркетинг. Иногда затрагиваем заинтересованные стороны, но редко обращаем внимание на персонал — важную часть маркетинговой концепции «Семи Пи». С этой аудиторией нужно работать не только эйчарам, но и другим специалистам маркетинга, которых называют «внутренними коммуникаторами». Обсудили, кто такие «внутренние коммуникаторы» и почему их работа ближе к маркетинговым коммуникациям. В разговоре участвовали Михаил Вершинин, ведущий подкаста «Уроки публичности», маркетолог и эксперт по антикризисным коммуникациям, а также Анна Несмеева, писатель, блогер и независимый консультант по внутренним коммуникациям и корпоративной культуре. Анна также развивает российское сообщество внутренних коммуникаторов и руководит Школой внутреннего коммуникатора. О чем поговорили: - история и корни внутрикома - когда появляются внутренние коммуникации - роль внутренних коммуникаторов - внутриком как часть маркетинга, а не эйчара - внутренние коммуникации, поглощения и антикризис - влияние ковида на развитие культуры внутрикома - поколенческие проблемы руководителей - инструменты и подходы внутренних коммуникаций - карьера и найм во внутрикоме - наставничество и его развитие через внутриком - рост значимость человеческого капитала - ограничения кейс-методов - опасности копирования корпоративной культуры - влияние слухов на корпоративную культуру Полезные материалы: - Школа внутренних коммуникаторов - ТГ-канал «Сообщество внутренних коммуникаторов» - Паблик в ВК «Клуб внутренних коммуникаторов» - Подкасты Анны Несмеевой - Книги и статьи по внутрикому Спасибо, что дослушали наш выпуск до конца. Не забывайте им делиться с вашими друзьями, писать нам комменты, ставить звезды на «Эппл Мьюзик» и еще напоминаю, что нас можно слушать в «Телеграме»!